Serviço ao Cliente

 

Serviço ao Cliente

 

  • Entregas
  • Privacidade e Segurança
  • Pedidos
  • Pagamento, Preços e Promoções
 

 

 

Entregas

 

   Em nosso estoque, disponibilizamos 95% de todos os itens disponíveis no site. Isto ocorre para que a entrega de seu pedido seja feita com a maior rapidez possível.
   Produtos não disponíveis em nosso estoque têm a garantia de reposição dentro de um determinado prazo, o que ocasiona, geralmente, um prazo de entrega maior.
   O prazo de envio dos produtos é o tempo que levamos para identificar o pagamento e enviar o produto ao agente de entrega ( Correios e ou Transportadora ) e o prazo de entrega por região é o tempo que o produto leva para chegar ao endereço do destinatário. 

 

   O prazo de entrega pode variar de acordo com cada região do país. É indispensável que alguém esteja disponível para receber a mercadoria no endereço solicitado. Caso contrário, Nós ou os Coreios não efetuaremos a entrega.

 

 Privacidade e Segurança 

 

As maiores empresas da Internet uniram-se e criaram o Selo Internet Segura. Por trás dele estão: América Online, BOL, IG, Terra, UOL, Submarino e a Loja Virtual Gealdosouzamagazine com o apoio dos Bancos Itaú e Unibanco. Onde você encontrar esse selo, pode ter certeza de que está comprando em uma loja segura e que cumpre suas obrigações.

 

 

 

Dicas:

 

Para garantir a sua segurança também em outros sites, observe algumas dicas básicas:
• Antes de inserir seus dados, confira se o ambiente é seguro e se o cadeado é exibido na barra inferior do site. Para o Windows XP, a barra inferior é por padrão desabilitada. Deve-se ou habilitá-la ou verificar se o endereço da página segura começa com https.
• Mantenha seus softwares antivirus, firewall pessoal, anti-spyware e antispam atualizados.
• Não forneça seus dados pessoais ou senhas, nem efetue pagamentos em sites não confiáveis e de procedência desconhecida, verificando sempre se o site possui o selo da Internet Segura.
• Desconfie de ofertas tentadoras ou mensagens com anexos ou links, principalmente de remetentes desconhecidos.
 

 

Pedidos

 

 

 

Sempre buscando a comodidade e segurança de seus clientes, a Loja Virtual Geraldosouzamagazine coloca à sua disposição uma ferramenta que possibilita acompanhar todo o processamento de seu pedido, de forma fácil e rápida.
Para acompanhar seu pedido, clique no botão "Meus Pedidos" ou "Meu Cadastro" e preencha os campos indicados com seu e-mail e senha cadastrados. Em seguida clique em "Continuar".
Você poderá consultar:

 

Encaminhamos para você um e-mail com informações para o acompanhamento do seu pedido.

Você pode checar o status de seu pedido fazendo login em sua conta

.

 

Se você tiver quaisquer dúvidas sobre seu pedido ou qualquer outro assunto, por favor, sinta-se à vontade em nos contatar através do e-mail: geraldo@geraldosouzamagazine.com.br

 


Pagamento, Preços e Promoções
 

 

 

 

Boleto bancário: A confirmação de pagamento é feita automaticamente pelos bancos em até 3 (três) dias úteis, sendo assim, não é preciso enviar-nos qualquer notificação. Se você pagar seu boleto bancário com cheque, acrescente mais 4 (quatro) dias úteis ao prazo de entrega de seu pedido. Este período corresponde ao tempo para confirmação do recebimento do valor por parte do banco.

 

 Aceitamos todos os cartões de crédito:  

  •  
    Mastercard 
  •  
    Visa 
  •  
    American Express Card 
  •  
    Diners Club 
  •  
    HiperCard 
  •  
    Aura 
 Nos pedidos feitos com cartão de crédito:
 Informamos que, para sua comodidade e segurança, as informações inseridas em seu cadastro estão sujeitas à confirmação após qualquer compra realizada na Loja Virtual Geraldosouzamagazine. Caso haja qualquer divergência dos dados que possa acarretar o atraso da entrega do seu pedido, você será informado através do seu e-mail cadastrado.

Fone : (11) 29118210

Msn : geraldoinspira10@hotmail.com

Email : geraldo@geraldosouzamagazine.com.br

Skype : girvendas.dmae

Twitter : @geraldosouza03

Blog. :

http://geraldosouza03.blogspot.com/

 


As informações contidas neste site não devem ser usadas para automedicação e não substituem, em hipótese alguma, as orientações dadas pelo profissional da área médica. Somente o médico está apto a diagnosticar qualquer problema de saúde e prescrever o tratamento adequado. Não tome nenhum medicamente sem orientação médica ou farmacêutica, pode ser perigoso para sua saúde.
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